IZOBRAŽEVANJE
E-QALIN
Izobraževanje za procesne vodje
Namen
Udeležence seznaniti:
- s poslovnikom E-Qalin in jih usposobiti za njegovo uporabo,
- z načinom uvajanja modela E-Qalin in jih usposobiti, da ga bodo znali prilagoditi svojim specifičnim potrebam,
- s podlagami za odločanje pri izboru področja ocenjevanja za samoocenjevanje v svoji ustanovi,
- s postopki samoocenjevanja,
- z instrumenti in postopki anketiranja ter merjenja zadovoljstva uporabnikov, svojcev (pri E-Qalin/A in E-Qalin/B), zaposlenih ter jih usposobiti za izvedbo anketiranja po prvem seminarju,
- s software-om za E-Qalin in jih usposobiti za njegovo uporabo,
- s pomenom načrtovanja izboljšav in njihovimi projektnimi izvedbami.
Ciljne skupine
Za procesne vodje se morajo usposobiti dva do trije predstavniki ustanove (v primeru večje organizacije z več lokacij izvajanja programa tudi štirje ali več), med katerimi mora biti obvezno direktor ustanove, drugi dve osebi pa morata biti najpomembnejša vodstvena delavca, v domovih za starejše sta to običajno vodja zdravstvene nege in socialni delavec.
Vsebina
- Predstavitev projekta E-Qalin
- Predstavitev modela E-Qalin
- Struktura poslovnika E-Qalin
- Informacija o procesu uvajanja modela E-Qalin vključno s terminskim načrtom
- Interno vodenje in izvajanje projekta/funkcije/projektni tim/načrtovanje/komunikacija
- Izbira kriterijev in kazalnikov za posamezne faze samoocenjevanja
- Vsebina in organizacija samoocenjevanja
- Delovanje skupine za razvoj
- Priprava dokumentacije za kriterije in kazalnike
- Uvedba: anketa/merjenje zadovoljstva
- Predstavitev software-a za E-Qalin
- Načrtovanje in projektno izvajanje izboljšav/sprememb
- Izvedba predstavitve E-Qalina (kick off) na nivoju ustanove
- Izvedba zaključne prireditve po vsaki fazi samoocenjevanja
Časovni obseg programa
Izobraževanje za procesne vodje se izvaja v obsegu dveh tridnevnih izobraževalnih sklopov. Časovni obseg celotnega izobraževalnega programa je 48 pedagoških ur.
Obveznosti udeležencev
Udeleženec se mora udeležiti obeh terminov izobraževanja. Obvezno je sodelovanje pri delu v skupinah in delavnicah.
Število udeležencev
Do 20.
Izobraževalci
- Tanja Imperl, dipl. sociologinja, izobraževalka za E-Qalin
- Franci Imperl, dipl. psih., izobraževalec za E-Qalin
- Jana Štrakl, univ. dipl. sociologinja
Termini in kraji seminarjev
- termin: 25. – 27. 3. 2025, Hotel Mantova, Vrhnika
- termin: 23. – 25. 4. 2025, Hotel Paka, Velenje
Verifikacija programa
Izobraževanje bomo skladno z določili Zakona o socialnem varstvu predložili v verifikacijo Socialni zbornici Slovenije.
MNENJA UDELEŽENCEV
… Dobili smo jasno predstavo, kje in kako začeti, kako sestaviti skupine itd., kar pa me najbolj veseli, spoznali smo, koliko koristnih informacij za naše delo, za razvoj in izboljšave dobimo s pomočjo E-Qalina od naših zaposlenih…
Skozi program sem kot direktorica centra za socialno delo dejansko prepoznala veliko uporabnost modela E-Qalin kot sodobnega, inovativnega, dinamičnega in strukturiranega sistema upravljanja s kakovostjo v našem javnem zavodu.